computerworld.com.pt - 20 set. 04:04
“Um dos principais objetivos da SAP é democratizar a IA”
“Um dos principais objetivos da SAP é democratizar a IA”
No mundo acelerado da inteligência artificial (IA), as empresas devem traçar um rumo estratégico para aproveitar o potencial das tecnologias de IA de forma ética e eficaz. Conversámos com Pedro Ferreira, Solutions Advisor, Platform & Technology, SAP Portugal, para explorar de que forma empresa está
Por João Miguel Mesquita
Um compromisso de longa data com a IAO percurso da SAP no domínio da IA começou muito antes do recente aumento de interesse. Como salienta Pedro Ferreira, a SAP tem estado focada na IA há vários anos, impulsionada por uma presença global que abrange várias indústrias e um compromisso de fornecer soluções de IA que realmente acrescentam valor.
A dedicação da empresa à IA reflete-se na sua estratégia SAP Business AI, uma iniciativa abrangente concebida para incorporar a IA de forma integrada nos processos empresariais. Em vez de desenvolver algoritmos autónomos, a SAP dedica-se a incorporar as capacidades de IA diretamente nos fluxos de trabalho dos seus clientes, permitindo-lhes tirar partido do poder da IA como parte integrante das suas operações diárias.
Democratizar a IA para as empresasUm dos principais objetivos da SAP é democratizar a IA, tornando-a acessível e utilizável por empresas de todas as dimensões e setores. Para o conseguir, a SAP concentrou-se em duas áreas-chave: automação e melhoria da experiência do utilizador.
A automação está na vanguarda da estratégia de IA da SAP. A empresa reconhece o valor de libertar os funcionários de tarefas rotineiras e repetitivas para se concentrarem em atividades de maior valor. Ao automatizar processos como a reconciliação de dados e a deteção de fraudes, a SAP permite que os seus clientes atribuam recursos humanos de forma mais estratégica.
Melhorar a experiência do utilizador é outro aspeto crucial da estratégia da SAP. A empresa pretende criar soluções que permitam aos funcionários tirar partido das suas competências únicas e da sua criatividade, enquanto a IA trata das tarefas de rotina. Esta abordagem não só aumenta a eficiência como também acrescenta um valor significativo ao negócio.
Capacitar os clientes com ferramentas de IAA SAP está empenhada em fornecer aos seus clientes as ferramentas de que necessitam para aproveitar todo o potencial da IA. Para além de incorporar a IA nos processos padrão, a SAP oferece uma plataforma low-code que permite aos clientes desenvolver e treinar os seus algoritmos de IA. Isto permite que as organizações criem soluções de IA personalizadas e adaptadas às suas necessidades específicas, promovendo a inovação e a diferenciação no mercado.
Navegar pelos desafios éticosÀ medida que a IA continua a evoluir, as considerações éticas tornam-se cada vez mais importantes. A SAP leva a sério a privacidade dos dados e o desenvolvimento ético da IA. A empresa criou comités e diretrizes internas para garantir que as suas aplicações de IA cumprem normas éticas rigorosas. Estas diretrizes abrangem a proteção da privacidade, a transparência da utilização de dados e o desenvolvimento responsável da IA.
A SAP colabora ativamente com especialistas e organizações externas, incluindo as Nações Unidas, para ajudar a moldar o panorama ético da IA. Ao estabelecer princípios claros e garantir a transparência no seu desenvolvimento de IA, a SAP procura criar confiança entre os seus clientes e a comunidade em geral.
Olhando para o futuroPara terminar, Pedro Ferreira sublinha que a IA, incluindo a IA generativa, não é apenas uma tendência tecnológica, mas uma nova realidade. A SAP prevê a IA como um pilar fundamental da sua estratégia futura, melhorando as experiências dos utilizadores, automatiza as operações e impulsionando a inovação em todos os setores. A empresa acredita que a IA veio para ficar e o seu compromisso com o desenvolvimento responsável da IA e com as práticas éticas de dados continuará a moldar o futuro das soluções empresariais.
À medida que o panorama da IA evolui, a SAP mantém-se na vanguarda, tirando partido da IA para capacitar as empresas e ajudá-las a prosperar num mundo cada vez mais orientado para os dados. Com uma visão estratégica que combina inovação, ética e capacitação do cliente, a SAP está preparada para liderar o caminho na revolução da IA.
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